Contratação de empresa especializada no fornecimento, implantação, hospedagem, suporte e manutenção de solução integrada de tecnologia da informação, no formato Software como Serviço (SaaS), destinada à comunicação institucional, atendimento ao cidadão, divulgação de informações oficiais e comunicação interna e externa da Prefeitura Municipal da Estância de Socorro

A necessidade de contratação surge da crescente complexidade e importância dos sistemas de TIC na administração pública. A falta de uma abordagem estratégica pode resultar em desperdício de recursos e deficiências na entrega de serviços. O Gerenciamento de Investimentos em Telecomunicações (TEM) é vital para controlar custos e otimizar os recursos disponíveis. Dado a necessidade de planejamento pelo poder público, em cumprimento ao que determina a Constituição Federal/1988, com fulcro em seu artigo 174, faz-se necessário a elaboração de instrumentos que regulam os atos da Administração Pública. Nesse contexto, na busca pela melhor gestão dos recursos e pela maior qualidade na prestação de serviços, torna-se essencial a realização de um bom gerenciamento de telecomunicações e tecnologias, que viabilize e potencialize a melhoria contínua da performance organizacional. Para alcançar esse resultado, é necessário que haja um alinhamento entre as estratégias organizacionais e o planejamento de tecnologia. Dessa maneira, o diagnóstico, planejamento e gestão de recursos, processos, projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação é o instrumento que permite nortear e acompanhar a atuação da área definindo estratégias e o plano de ação para implementá-las. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) é uma ferramenta essencial para a modernização da Administração Pública e para o desenvolvimento econômico e social. No entanto, os investimentos em TIC podem ser complexos e onerosos, e é importante garantir que eles sejam realizados de forma eficiente e eficaz. A contratação de serviços especializados em diagnóstico, planejamento e gestão de recursos, processos, projetos de TIC, abarcando o serviço de Gerenciando de Investimentos em Telecomunicações - TEM (Telecom Expense Management), pode contribuir para a melhoria da eficiência dos investimentos em TIC, por meio das seguintes ações: • Diagnóstico da atual situação dos investimentos em TIC, identificando oportunidades de melhoria; • Desenvolvimento de estratégias de governança e planejamento para os investimentos em TIC; • Implementação de processos e controles para a gestão dos investimentos em TIC; • Monitoramento e controle dos investimentos em TIC.